Ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая оплату услуг по ссылке или счету, вы принимаете все условия без оговорок и исключений, приобретаете права и обязанности заказчика на указанных ниже условиях.
Если вы не согласны с каким-либо из условий публичной оферты, не совершайте действий по акцепту.
ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
ПО РАЗМЕЩЕНИЮ И ПРОДВИЖЕНИЮ ОБЪЯВЛЕНИЯ НА «АВИТО»

г. Казань, дата начала действия редакции 13 марта 2025 г.

Настоящая оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мухаммадиева Радика Нафисовича, ОГРНИП 318169000064381 (далее - Исполнитель), любому лицу, заинтересованному в размещении информации о своих услугах в профиле «НАЛАДИМБЫТ» (далее – Заказчик) заключить договор на оказание услуг по размещению объявления продвижению и на сервисе «АВИТО»

Заключая договор, Заказчик безусловно принимает следующие условия:

• Телефон, указанный в объявлении, должен быть включен, пропуск звонков запрещен;
• В случае оказания услуг с напарником/партнером по объявлению, размещенному на «АВИТО», информация об этом должна быть предоставлена Исполнителю и отражена в тексте объявления;
• Общение с привлеченными клиентами должно осуществляться по общепринятым правилам (без хамства, нецензурной лексики, оскорблений, насмешек и др.) как при разговорах по телефону, так и в процессе оказания услуг;
• При наличии претензий от привлеченных клиентов по качеству услуг Заказчик обязан принять все зависящие от него меры для урегулирования конфликтной ситуации, удаления или изменения негативного отзыва.

Нарушение любого из указанных условий признается существенным нарушением договора с правом Исполнителя в одностороннем порядке расторгнуть его, удержать внесенную оплату для возмещения причиненного реального ущерба.

Исполнитель не гарантирует каких-либо минимальных показателей по просмотрам, контактам, конверсии, а также стоимости лида/контакта. Исполнитель не предоставляет Заказчику гарантию на какое-либо конкретное количество просмотров, контактов, количество продаж услуг.

ТЕРМИНЫ
В оферте используются термины в следующем значении:
Заказчик
– лицо, осуществляющее ремонт бытовой техники, заинтересованное в размещении о нем и его услугах объявлений на сервисе «АВИТО» и привлечении внимания потенциальных клиентов к его деятельности.
АВИТО
– Интернет-сервис, предоставляющий возможность размещать объявления.
Объявление
– материал в формате текстовых, текстово-графических, фотографий, видеозаписи или иных, содержащий рекламную информацию и данные Заказчика для размещения на площадке «АВИТО».
Рекламная кампания
– совокупность рекламных объявлений, в отношении которых осуществляется оказание услуг. Каждая Рекламная кампания может содержать одно или несколько рекламных объявлений.
Рекламный кабинет
– интерфейс, с использованием которого создаются, настраиваются рекламные кампании и проводится их аналитика.
Просмотр
– факт перехода потенциального клиента на рекламное объявление Заказчика.
Контакт
– факт клика потенциального клиента на кнопку «Показать телефон» или «Написать сообщения».
Конверсия
– соотношение просмотров к контактам как на отдельном объявлении, так и в целом по рекламной компании.
Аудитория
– совокупность показателей, которые задаются в рекламных кабинетах и характеризуют пользователей сервиса АВИТО.
Отчетный период
– календарный месяц, в течение которого по соглашению фактически была оказана услуга.
Плата
– определяемая Исполнителем стоимость услуг (абонентская плата) за период подписки в клубе.
Тариф
– утвержденная Исполнителем стоимость пакетного предложения в зависимости от объема, условий и сроков оказания услуг.
Акцепт
– полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признается внесение Заказчиком платы за услуги в порядке, предусмотренном офертой.


ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
По договору Исполнитель обязуется оказать услуги по размещению и продвижению объявлений в рамках предпринимательской деятельности Заказчика с предложением его услуг по ремонту бытовой техники, направленные на привлечение аудитории потенциальных клиентов на сервисе АВИТО.
Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя и за свой счет нести расходы на проведение рекламных кампаний.
Комплекс услуг, оказываемых по договору, включает:
Создание рекламных объявлений Заказчика на основе предоставленных им материалов (составление продающего текста, выбор и обработка фотографии, прикрепление номера телефона к объявлению);
Размещение объявления в аккаунте «НАЛАДИМБЫТ»;
Анализ других объявлений в городе Заказчика, рекомендации по бюджету для продвижения;
Настройка рекламных объявлений в рамках бюджета;
Отслеживание объявлений;
Отслеживание сообщений по объявлению Заказчика;
Содействие в работе с отзывами на АВИТО.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг по своему усмотрению, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
Каждая из сторон при исполнении договора обязуется не совершать действий, заведомо влекущих причинение вреда деловой репутации второй стороны.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в сфере ведения предпринимательской деятельности и получения дохода, поэтому заказчики не являются потребителями по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком оферты.
Для совершения акцепта Заказчик подает заявку путем заполнения формы на сайте или в анкете или направления заявки по каналам связи. В заявке Заказчик предоставляет данные: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона, электронная почта, никнейм в мессенджерах (для связи).
После получения заявки Исполнитель рассматривает возможность оказания услуг и вправе отказать в заключении договора без указания причин.
В случае положительного решения Заказчик совершает оплату с использованием платежных сервисов, предложенных Исполнителем, по ссылке, QR-коду, реквизитам или путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя.
Оферта для ознакомления и акцепта предоставляется в форме на сайте, в форме анкеты либо направляется в переписке.
Датой акцепта и датой заключения договора считается дата внесения платы за первый период оказания услуг.
Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ, что:
ознакомился с офертой, условия ему понятны, принимает их полностью и безоговорочно;
подтверждает, что состав, формат услуг пригоден для его целей;
согласен, что достаточным подтверждением факта оказания услуг является размещение и настройка объявления, независимо от того, фактически привлечены клиенты или нет;
ознакомлен с условиями и ограничениями ответственности Исполнителя;
дает согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему.

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Заказчик обязуется:
Предоставить Исполнителю достоверную и полную информацию о себе и услугах, необходимую для создания и размещения объявления;
Своевременно предоставлять запрошенные Исполнителем дополнительные материалы;
Информировать Исполнителя о прекращении оказания услуг по ремонту бытовой техники, приостановлении деятельности, о возникших разногласиях и конфликтных ситуациях с клиентами, претензиях и негативных отзывах;
Соблюдать режим конфиденциальности информации.

Исполнитель обязуется:
Оказать комплекс услуг по размещению и продвижению объявлений Заказчика в пределах оплаченного бюджета на рекламные кампании;
Сообщать Заказчику требования к материалам и информации, необходимых для создания рекламных объявлений;
По запросу Заказчика предоставлять информацию о статистике по рекламным кампаниям;
Соблюдать режим конфиденциальности информации.

ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
Заказчик, заинтересованный в получении услуг, после внесения оплаты должен обратиться к Исполнителю, заполнить анкету (бриф).
Заказчик направляет представителю Исполнителя информацию для размещения:
Фамилия, имя, отчество;
Город ведения деятельности;
Контактные данные;
Фотографии, видеозаписи в хорошем качестве в соответствии с рекомендованными референсами;
Сведения о квалификации и опыте;
Перечень услуг (виды ремонта по видам бытовой техники);
Информацию по стоимости услуг.
Заказчик дает заверения, что представленные им информация и материалы не нарушают права третьих лиц, законодательство, ограничения сервиса АВИТО и самостоятельно несет ответственность в случае предъявления Исполнителю претензий от таких третьих лиц.
Не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления Заказчиком материалов Исполнитель осуществляет оформление материалов объявления по своему усмотрению (с учетом имеющейся у Исполнителя информации и опыта привлечения аудитории). Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может составлять тексты объявления, осуществлять оформление, изменять его по своему усмотрению без согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом сохранение достоверности данных, предоставленных Заказчиком.
Для продвижения Исполнитель проводит анализ поискового спроса для Заказчика, подбирает ключевые запросы, по которым будут размещаться объявления Заказчика.
Исполнитель сообщает Заказчику данные для пополнения баланса рекламного кабинета и дает рекомендации по бюджету. Минимальная и максимальная сумма бюджета не ограничена, решение о сумме, выделенной на продвижение, принимает Заказчик.
После пополнения баланса Исполнитель осуществляет запуск рекламных кампаний по объявлению Заказчика, что включает: публикацию рекламных объявлений, настройку, проведений тестирования, отслеживание показателей, корректировку заголовков, описаний, замену рекламных объявлений. Результатом продвижения будет являться предложение услуг Заказчика в выгодном свете в виде опубликованных на аккаунте «НаладимБыт» объявлений. Исполнитель не предоставляет гарантий по количеству показателей по просмотрам, контактам, конверсии, а также стоимости лида/контакта. Отказ Исполнителя от предоставления гарантий связан с тем, что потенциальный клиент принимает решение о приобретении услуги Заказчика, основываясь на выгодности этого предложения для него, профессиональным уровнем Заказчика.
Заказчик может знакомиться с объявлениями и проверять их размещение на сервисе АВИТО.
При израсходовании средств Исполнитель направляет уведомления об исчерпании баланса с предложением пополнить его.
По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет выписки с данными показателей рекламных кампаний в формате скриншотов аккаунта «Наладимбыт» или в режиме демонстрации экрана.
Услуги по продвижению предоставляются в течение срока действия оплаченного периода.
В случае, если Заказчик не предоставляет своевременно материалы для рекламных объявлений, не пополняет баланс, оказание услуг невозможно по вине Заказчика, общие сроки оказания услуг не продлеваются и они предоставляются в пределах оплаченного периода.
При наличии заявок, запросов, поступающих в городе ведения деятельности Заказчика на аккаунт «Наладимбыт» об оказании услуг по видам ремонта, которые производит Заказчик, Исполнитель может передавать контактные данные потенциальных клиентов Заказчику. Исполнитель не гарантирует наличие таких дополнительных заявок в каждом периоде оказания услуг или их количества.
Заказчик самостоятельно взаимодействует с потенциальным клиентом, формирует предложение услуг. При этом Заказчик обязуется информировать потенциальных клиентов о том, что услуги предоставляются непосредственно Заказчиком, договор на оказание услуг по ремонту бытовой техники заключается напрямую между Заказчиком и потенциальным клиентом.
В случае поступления негативного отзыва на аккаунт Исполнителя в связи с оказанием Заказчиком услуг, Заказчик обязуется предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о произведенном ремонте, возникших разногласиях, а также принять меры для урегулирования конфликта.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Стоимость услуг определяется выбранным на период, равный календарному месяцу, тарифом.
Стоимость (плата) за календарный месяц является фиксированной и не зависит от бюджета, определенного Заказчиком на продвижение.
Оплата осуществляется по ставкам, действующим на момент совершения платежа, путем предварительной оплаты следующего периода подписки услуг.
Стоимость услуг не включает в себя расходы, которые необходимы для оплаты продвижения сервиса АВИТО (пополнение баланса).
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, фактически оказанные Исполнителем услуги подлежат оплате в полном объеме.
Стоимость услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (Исполнитель освобожден от уплаты НДС, ч. 1 ст. 145 НК РФ).
Заказчик оплачивает каждый последующий период через платежные системы и сервисы (по запросу Заказчику может быть направлена индивидуальная ссылка на оплату или выставлен счет). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю.

ОТКАЗ ОТ УСЛУГ
Заказчик вправе отказаться от услуг только в отношении следующего периода и направить уведомление Исполнителю в письменной форме на электронную почту или в службу поддержки или не вносить оплату следующего периода.
Отказ от услуг считается полученным в день поступления уведомления любым из указанных способов.
В случае отказа Заказчика от договора оплаченные услуги будут предоставляться до окончания оплаченного периода (при условии положительного баланса рекламного кабинета).

ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель самостоятельно определяет способ и формы оказания услуг, исходит из своего профессионального опыта, практических навыков продвижения на АВИТО. К услугам Исполнителя не применяются какие-либо государственные стандарты.
Исполнитель не несет ответственности:
За работоспособность сервиса, сайта и приложения АВИТО, возможность бесперебойного доступа к ним;
За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме);
За несоответствие услуг конкретным целям Заказчика, за результаты действий и бездействий Заказчика, за возможные убытки или упущенную выгоду Заказчика, а также за недостижение им социальных, маркетинговых, финансовых, репутационных или иных результатов при применении информации, в том числе по количеству просмотров, контактов, конверсии, а также стоимости лида/контакта;
За любые предпринимательские риски, возникающие в деятельности Заказчика;
За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении договора, пополнении баланса рекламного кабинета№
В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации, материалов, нарушающих права третьих лиц.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
Исполнитель вправе расторгнуть договор без возврата платы и требовать выплаты штрафной неустойки в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей за каждый случай причинения вреда деловой репутации Исполнителя или ухудшения рейтинга аккаунта «НАЛАДИМБЫТ» в результате действий Заказчика, в том числе:
Претензии, адресованные Исполнителю, или размещение негативного отзыва с указанием данных Исполнителя или в аккаунтах Исполнителя, если принятые Заказчиком и Исполнителем меры не позволили удалить или изменить отзыв. При этом после первых двух отзывов Исполнитель предупреждает о недопустимости нарушения договора, после третьего отзыва – расторгает договор;
Явка Заказчика к клиентам, привлеченным Исполнителем, в неопрятном виде, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
Нарушение Заказчиком при оказании услуг общепринятых правил общения (хамство, оскорбления, нецензурная лексика, насмешки, унижение клиента, привлеченного с помощью Исполнителя);
Введение третьих лиц (клиентов) в заблуждение, в том числе размещение или предоставление информации о том, что гарантийные обязательства по ремонту несет Исполнитель, оказание услуг с привлечением третьих лиц без размещения об этом информации в объявлении;
Игнорирование и отсутствие ответа на звонки, сброс звонков. При этом после первых двух нарушений, если звонки совершены в период с 8 до 21 часа, Исполнитель предупреждает о недопустимости нарушения договора, после третьего отзыва – расторгает договор.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора и которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, введение санитарно-эпидемиологических мер и ограничений, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, прямо или косвенно препятствуют выполнению договора и возникли после его заключения.
Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону о возникновении соответствующих обстоятельств. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств продлевается соразмерно сроку их действия.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона или в мессенджеры, указанные при регистрации.
Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие дается в отношении следующих персональных данных:
фамилия, имя, отчество,
адрес электронной почты,
номер мобильного телефона;
никнейм в мессенджерах.
Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на срок 5 (пять) лет с момента акцепта оферты.
Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи и прекращения доступа.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, РАЗРЕШЕННЫХ К РАСПРОСТРАНЕНИЮ
Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, разрешенных к распространению:
фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
город проживания;
номер телефона;
аккаунты в социальных сетях;
информация об опыте и квалификации;
цветное видео или фотоизображение лица.
Способ распространения - публичный показ без ограничения по количеству и территории неограниченному кругу лиц без дополнительных условий, в том числе в рекламных объявлениях на сервисе АВИТО в аккаунте «НАЛАДИМБЫТ».
Срок обработки персональных данных Исполнителя – срок оказания услуг.


ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке исполнения по договору без подписания актов. Этапом приемки является календарный месяц.
Заказчик может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг и заявить об отказе от приемки услуг, в срок, не превышающий 24 (двадцати четырех) часов с момента оказания услуги.
В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
Оказание услуг по размещению и продвижению осуществляется по требованию (ст. 429.4. ГК РФ). Услуги подлежат оплате за каждый период независимо от того, затребовал ли Заказчик предусмотренные договором и выбранным тарифом услуги в течение оплаченного периода и в каком именно объёме, на какую сумму бюджета по продвижению. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется возможностями получения исполнения, услуга считается оказанной надлежащим образом в дату завершения оплаченного периода и стоимость услуг возврату не подлежит.
При внесении изменений в правилах площадки «АВИТО», влекущих невозможность или нецелесообразность оказания услуг, стороны согласовывают новые условия договора или расторгают его по соглашению.
Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. При применении претензионного порядка получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд. В случае, если Заказчик является индивидуальным предпринимателем, спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Республики Татарстан.
Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путем размещения информации на сайте, в чате либо путем направления личного уведомления Заказчику.
Условия, содержащиеся в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Отзыв публичной оферты, новая редакция вступает в силу на следующий день после опубликования на сайте Исполнителя.
Признание какого-либо положения договора недействительным, не влияет на действительность прочих положений договора.
По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Мухаммадиев Радик Нафисович
ОГРНИП 318169000064381
ИНН 165122199633
E-mail: radik.dir@gmail.com